FedEx alerta os clientes sobre mensagens de texto e e-mails fraudulentos

Caminhão Federal Express entrega pacotes em Oregon, EUA Robert AlexanderGetty Images

Se você rastreia seus pacotes até o momento em que chegam à sua porta, entendemos perfeitamente que queremos monitorar suas entregas de compras online ... mas também os golpistas.

Na quarta-feira, FedEx tweetou um aviso aos clientes sobre mensagens suspeitas que parecem ser da transportadora. O tweet diz: Você recebeu um texto ou e-mail suspeito que parece ser nosso? Mensagens suspeitas devem ser excluídas sem serem abertas e relatadas para abuse@fedex.com. O tweet também observa que a FedEx não envia textos ou e-mails não solicitados solicitando dinheiro, pacote ou informações pessoais.



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Algumas pessoas responderam ao tweet, compartilhando capturas de tela das mensagens de texto fraudulentas que receberam. As mensagens afirmam que o pacote do cliente está esperando que ele defina as preferências de entrega clicando em um link. Para parecer convincente, as mensagens contêm um código de rastreamento falso e, às vezes, até o nome do cliente.

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No tweet, a FedEx compartilhou um link a informações sobre como reconhecer fraudes. Então, quais são os sinais de alerta mais comuns em emails, mensagens de texto ou golpes online? De acordo com a FedEx, você deve estar atento a solicitações urgentes e inesperadas de dinheiro em troca da entrega de um pacote (como o golpe que está abordando atualmente). Solicitações de informações pessoais e financeiras, alegações de que você ganhou uma grande quantia em uma loteria ou liquidação e erros de certificado também devem ser sinais de alerta. E quaisquer endereços de sites com erros ortográficos ou ligeiramente alterados também servem como sinais de alerta.

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Você pode denunciar qualquer e-mail ou mensagem de texto fraudulento que pareça ser da FedEx para abuse@fedex.com



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