WOW Air cessa as operações, deixando pessoas presas

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Conhecida por suas passagens aéreas transatlânticas baratas em rotas via Islândia, a WOW Air anunciou que encerrou completamente as operações e cancelou TODOS os seus voos imediatamente.

A declaração , emitido pela Autoridade de Transporte da Islândia, recomenda que os passageiros e titulares de bilhetes afetados pelo fechamento da companhia aérea comecem a explorar voos com outra companhia aérea e algum os portadores dos ingressos podem ter direito a compensação.



WOW Air

O colapso da empresa segue meses de problemas financeiros com a empresa - incluindo dois investidores falidos.



De acordo com CNN O CEO da Wow Air, Skúli Mogensen, disse à emissora estatal islandesa RUV que as negociações para salvar a companhia aérea continuaram até o início da manhã na Islândia.

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'Como é normal, as pessoas acreditaram que conseguiríamos o investimento', disse Mogensen à RUV. 'Temos sido muito transparentes, mas não aconteceu.'



Mogensen disse não ter um número exato sobre o número de passagens vendidas, mas que mais de 1.000 passageiros foram afetados pelo encalhe de aeronaves.

'Lamento muito por isso, pois essas são as pessoas que nos apoiaram', disse Mogensen. 'Estou desapontado por não honrar nossos compromissos.'

A Icelandair, um dos compradores potenciais, interveio e ofereceu ofertas para passageiros atualmente presos em ambos os lados do Atlântico. Segundo o site, a oferta está disponível apenas para passageiros que já tenham iniciado a viagem pela WOW Air e possam comprovar a compra da passagem de volta marcada para 28 de março a 11 de abril.



Os passageiros afetados pelo fechamento criticaram a Wow Air nas redes sociais pela falta de comunicação.

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'Acabei de descobrir sobre esta notícia,' tweetou Jonathan Koo, que ficou preso no Aeroporto Newark Liberty depois que seu voo foi cancelado. 'Eles nem mesmo notificaram nenhum de nós diretamente, tiveram que descobrir pelo twitter e reddit.'

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Outros tweetaram sobre sua frustração com a forma como a situação foi tratada.

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'Então @ uau_air você está falando sério nem mesmo vai se dirigir aos seus clientes com um simples e-mail avisando? ' Ashley Navalta tweetou . 'Uma desculpa? Nada? Obrigado por roubar $ 4.000. '

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'Atualmente chorando porque um dos voos que reservei para minha viagem de aniversário para a Europa é um @ uau_air vôo, e eles cessaram a operação com efeito imediato, 'Aya M. Waller-Bey tweetou . '$ 300 se foram.'

Fundada em 2011, a WOW Air fazia parte de um grupo de companhias aéreas nórdicas que baixou os preços das passagens graças ao serviço simples.

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